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现场操作班组“青年文明号示范月”活动总结

信息来源:88彩票 发布时间: 2016-06-30

;青年文明号示范月;活动总结

为贯彻落实团工委关于开展2016年;青年文明号;示范月活动的通知及要求,进一步增强现场操作班组成员的社会责任感和使命感,引导班组全体人员坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流,进一步提高服务水平,起到先锋模范作用,现场操作班组于今年四月份开展了以;创新服务、一流服务;为主题的;青年文明号示范月;活动,活动总结如下。

一、加大宣传力度,营造良好的创建氛围。

在开展;青年文明号示范月;活动前,由公司党政领导及团委组成活动领导小组并召开动员大会,做好;青年文明号示范月;活动的前期宣传工作,现场操作班组成立工作小组负责宣传、学习、讨论、开展;青年文明号;各项活动。工作小组成员悬挂;青年文明号;争创标识,发放;青年文明号服务卡;等多种形式,营造良好的创造氛围。

二、活动开展有模有样

   根据现场操作班组;青年文明号示范月;活动主题要求,现场操作班组开展各种和;青年文明号示范月;主题相关的活动。主要有以下活动:

1.发放;青年文明号服务卡;;着眼于解决群众最关心的服务问题,结合现场操作班组特点和优质服务内容印制并发放;青年文明号;服务卡。

2.发放;满意度调查表;,设置;意见箱;;通过向群众发放;满意度调查表;和设置;意见箱;,收集群众对现场操作班组的意见和建议,了解群众亟需解决的问题和急需提供的服务,改变工作思路,提高服务水平,满足群众的需求。

3.深入现场关爱外协单位员工;外协单位员工长期从事体力劳动、夜间活动,工作较为艰辛,通过在码头设置凉茶供应点为外协员工送去清凉,夜间给外协单位员工送宵夜给他们带来温暖,为他们解决工作中和生活中存在的问题。

4.设立岗位成员社会监督栏;接受群众的监督和举报,督促现场操作班组以身示范,树立窗口新形象,维护群众的利益。

5.在生产现场区域张贴温馨提示牌;通过张贴温馨提示牌提高人员的安全意识和生活意识。

三、活动思考和总结

;青年文明号;示范月活动的开展,凝聚了现场操作班组的凝聚力和向心力,活动开展做到有宣传、有成效、有声势、有总结、有影响。但是我们还是要认识到活动开展过程中存在的不足之处,在今后的活动和工作中,吸取不足之处,努力改进工作方式和思路,提高服务水平和服务能力。

 

 

                             

                                    现场操作班组

                                  二零一六六月三十日

 



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